Connexion au Profil

Pour l’enregistrement du Profil, veuillez ouvrir la page avec le formulaire de l’enregistrement du Profil et entrer l’information suivante:


  • Mail-Courrier - l’adresse électronique lors de l’enregistrement
  • Mot de passe - mot de passe créé lors de l’enregistrement

Cliquez sur "Connexion" pour aller sur votre Profil.

Enregistrement du Profil

Pour vous inscrire sur le Profil, cliquez sur le bouton "Ouvrir un compte" dans le coin supérieur de la page principale du site, ou en cliquant sur "Profil" dans le coin supérieur droit (à la page ouverte,"Entrez" cliquez sur "Enregistrement"). En conséquence, vous obtenez une page "Enregistrement" avec le formulaire d’inscription. Remplissez et envoyez le formulaire d’inscription:

  • Prénom - Il est important d’utiliser la transcription anglaise comme dans ID officiel, ainsi que le passeport, permis de conduire ou ID national;
    • Nom - Il est important d’utiliser la transcription anglaise comme dans ID officiel, ainsi que le passeport, permis de conduire ou ID national ;
    • Mail-Courrier - Cette adresse e-mail sera utilisée pour recevoir les messages de IFC Markets et sera utilisée comme login dans votre Profil;
    • Créez mot de passe - Mot de passe est pour la connexion sur Profil;
    • Re-tapez votre mot de passe - Entrez votre mot de passe encore une fois pour éviter les erreurs des résultats des caractéristiques faux et/ou, appuyez sur le verrouillage majuscule;
    • Pays - Pays de votre résidence actuelle;
    • Numéro de téléphone - S’il vous plaît, indiquez votre code de pays et code régional, s’il est applicable (+XX (XXX) XX-XX-XX).

    Après avoir envoyé la forme (bouton soumettre) vous serez invité à confirmer l’adresse électronique sur la forme mentionnée.

Confirmation par Courrier / SMS

Après avoir enregistré un Profil dans notre société, vous devez confirmer votre courrier par le courrier de confirmation qui vous a été envoyé. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail, vous pouvez recevoir le code de confirmation par SMS.

Vous n'avez qu'à écrire votre numéro de téléphone et appuyer sur "Envoyer SMS".

Après la confirmation, vous pouvez ouvrir un compte. Si vous souhaitez utiliser le paiement par carte pour le financement, un courrier de confirmation est nécessaire.

Vous pouvez le faire dans la section "Profil" - "Autoriser votre profil". Cliquez sur "Envoyer un email de confirmation" et vérifiez votre boîte aux lettres pour terminer votre confirmation.

Dès que vous vérifiez votre e-mail, vous pouvez écrire vos données personnelles, autoriser votre profil Autorisez votre Profilet financez votre compte.

Ouverture du Compte de Trading

Pour ouvrir un Compte Réel dans l'onglet "Comptes", choisissez "Ouvrir un nouveau compte", remplissez et envoyez le Formulaire de l’ouverture de nouveau compte:

  • Type du Compte - indiquez que vous voulez ouvrir un Compte Réel;
  • Plateforme - vous pouvez ouvrir un compte sur les plateformes de trading NetTradeX et MetaTrader 4;
  • Choisir type du compte - chaque type de compte se diffère en termes de volumes de trading autorisés, de tailles de levier et de montants des dépôts initiaux. Pour plus d'informations, veuillez consulter les Types du compte;
  • Choisir levier - la taille du levier peut varier de 1:1 à 1:400. Veuillez noter que pour les comptes standard, le maximum est 1:200;
  • Devise du compte - Le solde du compte peut être en USD, Euro et Yen Japonais.
  • Date de naissance (seulement pendant l’ouverture du premier compte) - date, mois, l’année de naissance.
  • Mot secret (pas moins de 5 lettres latines, symboles ou numéros. Ceci n'est requis que lors de l'ouverture du premier compte réel) - mot nécessaire pour changer les mots de passe de votre profil et de vos comptes réels.
  • Partenaire de référence # - seulement pour les clients qui sont référés par nos partenaires - IBs.
  • Lisez et acceptez les documents - Vous devez lire le Contrat du client, les Termes et conditions et la divulgation des risques et cocher la case "J'accepte que je comprends et accepte les documents ci-dessus".
  • Une fois rempli le formulaire, cliquez sur le bouton "Ouvrir un nouveau compte" pour continuer.


    Votre nouveau compte sera ouvert immédiatement et les informations d'identification du compte seront affichées dans la même page en quelques secondes. En outre, les informations d'identification seront envoyées à votre mail-courrier. Assurez-vous de les enregistrer dans un endroit sûr.

Pour ouvrir votre premier Compte Demo , veuillez remplir et soumettre la forme Ouvrez un nouveau compte:

  • Type de compte - Indiquez que vous ouvrez un compte Demo;
  • Plateforme - Vous pouvez ouvrir un compte sur les plateformes de trading NetTradeX et MetaTrader 4;
  • Choisir l'effet de levier - la taille du levier peut varier de 1:1 à 1:400;
  • Solde initial- indiquez le solde initial, convenable à votre trading.
  • Devise du compte - pour les comptes sur NetTradeX et MetaTrader 4, le solde du compte peut être en USD, EUR et JPY;
  • Une fois remplie le formulaire, cliquez sur le bouton "Ouvrez un nouveau compte", pour le traiter.


    Votre nouveau compte sera ouvert juste ici, et les identifiants du compte seront affichés sur la même page pendant quelques secondes. De plus, les identifiants seront envoyés sur votre mail-courrier.

Ajout du compte existant sur la plateforme de trading

Pour ajouter un Compte existant sur la plateforme NetTradeX, vous devez:

  • Téléchargez le fichier d'installation du terminal sur votre PC ou votre appareil mobile (si le terminal n'a pas été installé plus tôt) et terminez l'installation;
  • Complétez la procédure d'ajout du compte existant (login).

NetTradeX PC

  1. Téléchargez et installez la plateforme de trading

    Gardez le fichier d’installation sur NetTradeX PC et réalisez la procédure d’installation:

    • Cliquez sur "Oui" pour autoriser le programme à apporter des modifications sur votre PC et cliquez sur "Suivant".
    • Cliquez sur "Suivant" pour lancer l'installation
    • Sélectionnez la langue de l'interface du terminal dans la liste et cliquez sur "Suivant"
    • Sélectionnez le dossier sur votre PC pour l'installation en le parcourant et cliquez sur "Suivant"
    • Sélectionnez le groupe de programmes et cliquez sur "Suivant"
    • Sélectionnez les raccourcis à effectuer en cochant les cases appropriées et cliquez sur "Suivant"
    • Cliquez sur "Suivant" lorsque vous êtes prêt à installer le programme
    • Cochez la case "Exécuter le terminal commercial" et cliquez sur "Terminer"
  2. Ajouter l’identifiant existant
    • Choisissez "Fichier" - "Ajouter l’identifiant existant" du menu principal du terminal de NetTradeX
    • Entrez votre identifiant et cliquez "Prochain."
    • Choisissez votre type du compte (Réel/Demo) de la liste déroulante et cliquez sur "Suivant"
    • Cochez la case "Garder mot de passe", écrivez le mot de passe et cliquez sur "Suivant
    • Entrez un nouveau nom de travail (si vous voulez), choisissez un exemple par votre préférence et cliquez sur "Terminer".
  3. MetaTrader 4 pour PC

    1. Téléchargez et installez la plateforme

      Gardez MetaTrader 4 PC -fichier d’installation sur votre PC et terminez la procédure d’installation:

      • Cliquez sur "Oui" pour autoriser le programme à apporter des modifications sur votre PC et cliquez sur "Suivant".
      • Cliquez sur "Suivant" pour lancer l'installation
      • Sélectionnez la langue de l'interface du terminal dans la liste et cliquez sur "Suivant"
      • Sélectionnez le dossier sur votre PC pour l'installation en le parcourant et cliquez sur "Suivant"
      • Sélectionnez le groupe de programmes et cliquez sur "Suivant"
      • Sélectionnez les raccourcis à effectuer en cochant les cases appropriées et cliquez sur "Suivant"
      • Cliquez sur "Suivant" lorsque vous êtes prêt à installer le programme
      • Cochez la case "Exécuter le terminal commercial" et cliquez sur "Terminer"
      • Ajouter l’identifiant existant
        • Choisissez le fichier – Identifiez-vous sur compte de trading par le menu principal du terminal MetaTrader 4
        • Entrez votre identifiant du compte MetaTrader, mot de passe, choisissez le serveur approprié, cochez sur "Garder l’information du compte" (si vous voulez) et cliquez sur "Connexion".

Autorisation du profil

L'autorisation de Profil n'est requise que pour les clients qui souhaitent effectuer un dépôt par carte de crédit/débit et se retirer sur un compte bancaire.


Pour autoriser votre Profil, s’il vous plaît, allez sur l'onglet de "Profil" - "Autoriser votre profil". Pour envoyer une demande de l’autorisation, remplissez le formulaire:

  • Copie scannée de tout document d'identité - téléchargez une image lisible de tout document d'identité valide, à savoir passeport, carte d'identité nationale, permis de conduire, etc;
  • Adresse - écrivez votre adresse de résidence actuelle, y compris la rue, maison/quartier et le numéro de l'appartement;
  • Ville - indiquez la ville de votre résidence actuelle;
  • Code postal - indiquez le code postal de votre résidence actuelle.

Le formulaire peut être gardé partiellement pour être complété plus tard, au cas où vous ne disposez pas de toutes les informations à portée de main.


Une fois rempli le formulaire, s'il vous plaît, cliquez sur le bouton "Enregistrer le courant". Notre Back Office examinera et traitera votre demande en temps voulu dans les limites de ses heures de travail.

Dépôt via compte de trading

Procédure générale de versement

Pour faire un dépôt, veuillez accéder aux Comptes et choisir l'option "Mes comptes". Dans le schéma ouvert de vos comptes réels, cliquez sur le bouton "Dépôt", après, vous pouvez choisir l’option préférable des méthodes des dépôts disponibles et suivre la procédure. Si votre paiement a été réussi, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre société. Si votre paiement a été refusé, contactez notre Support Clientèle.

Procédure de transfert bancaire

Une fois la méthode choisie de virement bancaire et le compte que vous souhaitez financer et la page avec les exigences bancaires seront ouverts, que vous voulez imprimer par le bouton "Imprimer". Ensuite, vous devrez faire un virement bancaire, en indiquant votre numéro de compte réel et votre nom dans le but du champ de paiement et attendre la livraison des fonds (habituellement, cela prend jusqu'à 3 jours ouvrables). Les fonds seront crédités sur le compte choisi et dans le tableau des "Dépôts" sous l'onglet Comptes - Historique, une nouvelle ligne avec le statut Crédit apparaîtra. Dans le champ de détails, vous pouvez afficher les détails du paiement effectué.

Si vous avez un compte réel avec le solde de JPY, vous pouvez choisir la méthode "Transfert bancaire local au Japon" et financer le compte par transfert de JPY à partir de votre compte bancaire.

Procédure de Carte Bancaire

Étape 1: Une fois la méthode de carte bancaire choisie, sélectionnez le compte que vous souhaitez financer, remplissez le champ "Montant du crédit" et cliquez sur "Suivant". Dans le tableau de Dépôts sous l'onglet Comptes - Historique, une nouvelle ligne avec statut en attente s'affiche et dans la colonne Détails, vous pouvez afficher les détails du paiement.

Veuillez noter que votre profil doit déjà être autorisé et que le pays émetteur de votre carte doit correspondre au pays indiqué lors de l'inscription.

Etape 2: La page avec vos détails de paiement sera ouverte. Après la lecture et l’acceptation des conditions de paiement, cliquez sur "Continuer".

Etape 3: La page du système de paiement sera ouverte pour remplir les détails personnels, les conditions de paiement et l’achèvement de versement. Si votre compte a un solde en JPY, le système de paiement pour le transfert en Yen sera choisi.

Dans la fenêtre ouverte de système de paiement, remplissez les domaines:

  • Type de carte - vérifiez la case de votre type de carte
  • Numéro de carte - entrez votre numéro de carte
  • Date d’expiration - entrez la date d’expiration, indiquée sur votre carte
  • CVV2/CVC2 code - entrez le code de sécurité de votre carte
  • Nom de la banque émettrice - entrez le nom de la banque émmetrice
  • Garant d’achat - cliquez sur le bouton pour certifier, que vous avez lu les documents

Attendez jusqu’à ce que votre paiement par carte sera en procédure et vous allez détourner à la page des résultats de paiement. Cela vous prend 30 secondes. Dans le cas de paiement échoué, le statut sera changé - Raté (échoué) et dans le cas de paiement à succès - Payé.


Etape 4: Si votre paiement a été effectué avec succès, vous verrez une fois de plus les détails du paiement accompagnés d'une demande de téléchargement de votre carte (sur le recto, vous pouvez couvrir les 12 premiers numéros de la carte et l'arrière vous pouvez couvrir le code CVC/CVV et les 12 premiers numéros de la carte), ce qui est requis pour chaque carte, utilisé pour la première fois. Cela permettra au Back Office d'autoriser la carte donnée et de permettre les paiements futurs sans la demande de scan

Etape 5: Après avoir terminé avec succès toutes les actions sur cette transaction, les fonds sont crédités au compte réel et le statut est changé comme crédité. Dans la liste ouverte par le bouton Statut, vous pouvez filtrer la liste de vos demandes:

Retrait de fonds

Pour retirer de fonds sur votre compte de trading, s'il vous plaît, allez sur l'onglet "Comptes" et sélectionnez l'option "Mes comptes". Cliquez sur le bouton "Retirer" dans la ligne du compte, d'où vous voulez faire un retrait et dans la liste des méthodes de retrait choisissez l'option préférable. Après avoir choisi la méthode de retrait, la page "Retrait du compte" sera ouverte avec un formulaire pour remplir la somme de retrait et les conditions de paiement de votre compte bancaire ou du système de paiement choisi. Après avoir rempli tous les champs obligatoires du formulaire, cliquez sur le bouton "Suivant".

Le Back Office de la société examinera et traitera votre demande en temps voulu lors des heures de service . Si votre transfert du retrait était refusé, s'il vous plaît, contactez avec notre Support Clientèle .

Après avoir envoyé la demande de retrait, vous pouvez contrôler son état de traitement dans l'onglet "Historique", tableau "Retraits":

  • Actif - la demande est acceptée, mais pas encore traitée
  • Traitement - la demande est en cours d'examen
  • Annulé - la demande a été annulée par le titulaire du compte
  • Rejeté - la demande a été rejetée
  • Exécuté - la demande a été effectuée
  • Pending (en attente) - la demande est en attente de la vérification de la nouvelle option de paiement
  • Erreur- erreur dans la demande

Vous pouvez annuler toute demande tant que son statut est "Actif". Tu peux aller à l'onglet de "Comptes" et sélectionnez "Historique", où vous pouvez voir les détails de vos retraits (numéro de référence du virement bancaire, code de protection WebMoney, raison du rejet de la demande et autres informations) sous la colonne "Commentaires". Dans la liste ouverte par le bouton État, vous pouvez filtrer la liste de vos demandes.

Transfert entre comptes de trading

Vous pouvez transférer des fonds de l'un vers un autre compte réel (quelle que soit la plateforme).

Pour effectuer un transfert interne, veuillez vous connecter à votre Profil, Comptes et sélectionnez l’option "Mes comptes-Comptes Réels". Dans le tableau ouvert, cliquez sur le bouton retrait dans la ligne du compte, d'où vous allez transférer des fonds. La liste des méthodes de retrait apparaîtra. Choisissez le Transfert entre les comptes de trading propres et cliquez sur le bouton "Retrait".


La page Retrait de compte, avec un formulaire pour remplir la somme à retirer et pour choisir le compte auquel vous souhaitez transférer vos fonds, sera ouverte.

  • Sélectionnez le numéro du compte
  • Disponibilité du Retrait - montant maximum disponible pour le trasnfert
  • Montant du retrait - montant de transfert dans la balance du compte de devise
  • Laissez un commentaire en englais– champ facultatif
  • Compte - le numéro du compte, où les fonds sont transférés

Après avoir mentionné la somme et choisi le compte, cliquez sur "Suivant".

Votre demande de retrait sera considérée et exécutée par le Back office habituellement dans une heure (pendant les heures de travail). En cas d'échec de la demande de retrait, veuillez contacter notre Support Clientèle.

Vous pouvez suivre l'état de votre demande dans l'onglet Historique - le tableau "Retraits". Vous pouvez annuler la demande jusqu'à ce que son état soit actif.

Modification des paramètres du compte de trading

Modifications des paramètres du compte de trading (effet de levier et type du compte) sont faites par les demandes des traders, qui ont été examinées et traitées par Back Office.


Pour créer une demande, s’il vous plaît, allez sur "Comptes" et sélectionnez "Mes comptes" et cliquez sur "Modifier" dans le schéma du compte de trading, sur les paramètres que vous voulez changer. dans le champ du type du compte, choisissez le nouveau type du compte ou dans le chapmp de levier - un nouveau levier. Confirmez votre choix par le bouton "Suivant" et votre demande sera envoyée.

Vous pouvez financer votre Compte Demo directement à partir de votre Profil, au cas où il a été ouvert. Allez sur l'onglet de "Comptes", choisissez "Mes comptes" et passez à l'onglet "Comptes Demo". Ensuite, choisissez le Compte Demo que vous voulez financer (vous pouvez avoir 3 Comptes Demo sur votre Profil), cliquez sur le bouton "Dépôt" et écrivez tout montant.

Notre Back Office examinera et traitera vos demandes en temps opportun au sein du Back Office lors des heures de travail.

Dans la section "Comptes" sous l'onglet "Historique", une nouvelle ligne avec l'état "Actif" apparaît. Vous pouvez annuler la demande jusqu'à ce qu'elle soit active.

Modification du mot de passe du compte de trading

Les mots de passe du compte de trading sont utilisés pour l’accès aux comptes de trading NetTradeX ou MetaTrader 4, qui peuvent être changés seulement via Back Office, à la demande des traders.


Pour changer le mot de passe du compte de trading, vous pouvez utiliser la réinitialisation de mot de passe. Le mot de passe sera envoyé sur le courrier de confirmation, mentionné lors de l’enregistrement de Profil.


Une fois reçue un nouveau mot de passe de trading, s’il vous plaît, gardez-le dans un lieu de sécurité et supprimez le message pour le protéger de l’échec.


Modification du mot de passe du Profil

Un nouveau mot de passe de Profil peut être demandé à tout moment si vous n'aimez pas le mot de passe actuel ou s'il a été perdu.


Si vous avez oublié votre mot de passe de Profil, cliquez sur "Mot de passse oublié?" lors de l'enregistrement et suivez la procédure de récupération. Une fois la procédure terminée, un courrier sera envoyé contenant un lien permettant de créer un nouveau mot de passe.

Appel